স্টিলের স্ট্রাকচার আবরণী আনুষঙ্গিক ক্রয়ের প্রক্রিয়ায়, গ্রাহকরা প্রায়শই কারখানার যোগ্যতা, পণ্যের পার্থক্য, বিক্রয়োত্তর সুরক্ষা ইত্যাদি বিষয়ে জিজ্ঞাসা করেন; আমরা ঘনঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো সংকলন করেছি, যা শিল্পের গ্রাহকদের জন্য সংক্ষিপ্ত তথ্য হিসেবে কাজ করবে।
Q1: আপনারা কি কারখানা নাকি ব্যবসায়ী? আপনাদের যোগ্যতা কেমন? A: আমরা একটি পেশাদার সিস্টেম-ভিত্তিক স্টিলের স্ট্রাকচার আনুষঙ্গিকের সরবরাহকারী, যারা মার্কিন আইটিডব্লিউ গ্রুপের বিল্ডেক্স স্ব-ড্রিলিং স্ক্রু, অস্ট্রেলিয়ান ডেকটাইট (Dektite) ওয়াটারপ্রুফ ক্যাপ প্লেট ইত্যাদি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের এজেন্ট; একই সাথে আমরা JUNQIN ন্যাচারাল ভেন্টিলেশন সিরিজের পণ্যও নিজেরা বিক্রি করি। সকল সহযোগী ব্র্যান্ড কারখানার আনুষ্ঠানিক অনুমোদনপ্রাপ্ত, যারা অনুমোদনপত্র এবং আসল উৎপাদন স্থানের প্রমাণপত্র প্রদান করতে পারে।
Q2: Junqin-এর মূল সুবিধা কী? A: ① আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের ম্যাট্রিক্স: আমরা শুধুমাত্র বিশ্বের প্রথম সারির ব্র্যান্ড ব্যবহার করি, নিম্নমানের অন্যান্য ব্র্যান্ড প্রত্যাখ্যান করি; ② সিস্টেম-স্তরের সমাধান: ফাস্টেনার, ওয়াটারপ্রুফ, থার্মাল ইনসুলেশন, সিলিং একসাথে সরবরাহ করে, গ্রাহকদের বিভিন্ন সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগের খরচ কমায়; ③ বৈশ্বিক অনলাইন প্রযুক্তিগত সেবা।
Q3: আপনারা কি শুধুমাত্র একক পণ্য বিক্রি করেন? পুরো প্রযুক্তিগত সমাধান প্রদান করতে পারেন কি? A: আপনারা একক পণ্যও সরবরাহ করতে পারেন, এবং পুরো সেট প্যাকেজের মূল্য প্রস্তাবও দিতে পারেন। গ্রাহক যদি চিত্র বা প্রযুক্তিগত প্যারামিটার প্রদান করেন, আমাদের প্রযুক্তিগত দল কাজের নোডের পরামর্শ প্রদান করে, পণ্য নির্বাচন, সম্পর্কিত সরঞ্জাম সরবরাহ, প্রযুক্তিগত নির্দেশনা এবং বিক্রয়োত্তর সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে।
Q4: Buildex স্ব-ড্রিলিং স্ক্রু এবং দেশীয় স্ক্রুর মধ্যে পার্থক্য কী? A: ড্রিল টেইলের কঠোরতা বেশি, ড্রিল বিট জ্বলে না যায়, এবং লাগানোর দক্ষতা বাড়ে; EPDM প্যাড ইউভি প্রতিরোধী, ২৫ বছর পর্যন্ত প্রাণবন্ত থাকে; প্রলেপের প্রক্রিয়া ASTM মান পূরণ করে, সমুদ্রের পার্শ্ববর্তী রাসায়নিক উচ্চ ক্ষয়কারী পরিবেশে ব্যবহার করা যেতে পারে।
Q5: Dektite ওয়াটারপ্রুফ ক্যাপ প্লেট কত বছর ব্যবহার করা যেতে পারে? এবং পানি প্রবেশ হলে কী করা উচিত? A: ডিজাইন জীবনকাল ২৫ বছর, আসল কারখানার ২৫ বছরের গ্যারান্টি; ৭×২৪ ঘন্টা সাড়া দেয়, মানুষের কারণে নয়, ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রযুক্তিগত কর্মী ঘটনাস্থলে পরিদর্শন করে সমাধান প্রদান করতে পারে।
Q6: বুটিল টেপ এবং সাধারণ টেপের পার্থক্য কী? A: বুটিল টেপ হল বুটিল রাবার সমন্বিত অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল, যা আবহাওয়ার প্রতিরোধী এবং ২০ বছরের বেশি স্থায়ী হয়; সাধারণ PVC বা ফোম টেপ ১–২ বছরের মধ্যে শক্ত হয়ে কার্যক্ষমতা হারায়, ছাদের দীর্ঘস্থায়ী ওয়াটারপ্রুফ প্রয়োজনে বুটিল ধরনের সিলিং উপাদান প্রাধান্য পায়।
Q7: পণ্যের কোনো তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার প্রতিবেদন আছে কি? A: এজেন্ট ব্র্যান্ডগুলো আসল কারখানার COA প্রতিবেদন প্রদান করতে পারে, প্রয়োজন অনুযায়ী অগ্নিরোধী, বায়ু প্রতিরোধী, ক্ষয়রোধী, REACH/ROHS পরীক্ষা করতে পারে, বড় প্রকল্পে SGS বা CTI এর মতো তৃতীয় পক্ষের পুনরায় পরীক্ষার জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে।
Q8: পণ্যে গুণগত সমস্যা দেখা দিলে কী করা উচিত? A: ৪৮ ঘন্টার মধ্যে দ্রুত সাড়া দেয়, সমস্যার বিশ্লেষণ প্রতিবেদন প্রদান করে, পণ্য, নির্মাণ বা ডিজাইনের কারণ চিহ্নিত করে, “গ্রাহক সর্বোচ্চ, সেবা প্রথম” নীতিতে অটল থাকে।
